लिपिका भारत के डिजाइनर्स गाइल्ड और लिपिका सूद इंटीरियर्स के प्रमुख डिजाइनर का राष्ट्रपति है. विषय पर अंतर्दृष्टिपूर्ण वार्तालाप का एक अंश यहां दिया गया है; जीवित रहने से लेकर समृद्ध डिज़ाइन प्रैक्टिस तक.
आपने इस उद्योग का रास्ता कैसे बनाया?
मैंने लिंटा और ताज ग्रुप ऑफ होटल के साथ अपना करियर शुरू किया. हालांकि मैं वहां काम करने का अच्छा आनंद लेता था, लेकिन मुझे पूर्णकालिक जीवन के रूप में कुछ नहीं लेना चाहिए. एक बार, जब मैं ताज में एक प्रशिक्षणार्थी के रूप में काम कर रहा था, तो एक नाइट क्लब प्रॉपर्टी के बेसमेंट में डिज़ाइन किया जा रहा था, जब मैंने डिजाइनिंग की प्रक्रिया देखी, मैं इतना रोमांचित था और इससे करियर बनाने का निर्णय लिया गया.
आपने अपनी पहली परियोजना कैसे जीती?
जब मैंने अपनी कंपनी शुरू की, मैंने ताज में विकसित किए गए सभी संपर्कों से बात की, जैसा कि मैं कॉर्पोरेट खंड को देख रहा था. मेरे पास बोर्ड पर एक वास्तुकार और सिविल इंजीनियर थे, वे कई वर्षों से उद्योग में रहे हैं. ईमानदारी, ईमानदारी और पिछले 5 वर्षों में मैंने किए गए कनेक्शन ने मुझे प्रोजेक्ट प्राप्त करने में मदद की.
अपने करियर की शुरुआत में, मैंने एरिक्सन टेलीकॉम कॉर्पोरेशन के लिए एक इमारत की, किर्लोस्कर ब्रदर्स, और हुंडई मोटो के साथ पूरे भारत में अपने स्टोर के लिए काम किया. और फिर, यह वापस नहीं देख रहा था.
आप पोजीशनिंग कैसे बनाते हैं?
आपके स्थान को खोजने की स्थिति सफलता की कुंजी है क्योंकि यदि आप मेज पर सब कुछ देते हैं तो आपको सामान्यवादी कहा जाएगा और विशेषज्ञों को नहीं. इसलिए मेरी सलाह को स्थापित करने के लिए आपके वितरण योग्य वस्तुओं को संकुचित करना, इस सामान्यता से बाहर निकलना और एक विशेषज्ञ बनना है. हर नाइस में पर्याप्त काम है, जो भी आप चुनते हैं.
आप परियोजनाओं की पाइपलाइन कैसे बनाते हैं?
पाइपलाइन बनाना दीर्घकालिक सफलता की कुंजी है. 30-दिन का नियम स्पष्ट रूप से आपको बताता है कि अगर आप पाइपलाइन बनाने के लिए एक महीने में 30 दिन काम करते हैं, तो यह आपको आने वाले 3 महीनों के लिए मदद करेगा, लेकिन अगर आप 3 महीनों के बाद उस 30-दिन का नियम नहीं जारी रखते हैं, तो आपको सुखाया जाएगा.
ग्राहक व्यवहार, भविष्य के ग्राहकों से बात करना, भविष्य की परियोजनाओं के लिए स्रोत करना और सही संचार माध्यम चुनना सहित पाइपलाइन से संबंधित सभी कार्य जिम्मेदारी के साथ किया जाना चाहिए. आजकल सोशल मीडिया विशेषकर कोविड की स्थिति में सबसे मजबूत विपणन उपकरण है. कुछ अत्यधिक रचनात्मक लोग उद्योग में सफल नहीं होते, क्योंकि वे मार्केटिंग के महत्व पर जोर नहीं देते.
क्या भारत में 100 करोड़ रेवेन्यू डिज़ाइन फर्म हैं? और यह विदेशों में समान कंपनियों के साथ कैसे तुलना करता है?
इस महामारी के बाद दुनिया कभी भी एक नहीं होगी. नया सामान्य आपके घर से बाहर काम करने, तकनीक को अपनाने और बहुत कम संख्या वाले लोगों के साथ बहुत पतले सेटअप करने के लिए जा रहा है.
80:20 नियम के अनुसार, आपके 20% ग्राहक आपके राजस्व का 80% जनरेट करते हैं. यह अब संख्याओं के बारे में नहीं बल्कि अंतिम परिणाम है. यह आपके 20% क्लाइंट पर ध्यान केंद्रित करना है, उन्हें अपनी टेबल पर प्राप्त करना, उनकी उम्मीद से अधिक डिलीवर करना है, और वे कभी भी आपको छोड़ नहीं देंगे.
आर्किटेक्चर अपनी सेवाओं के लिए कीमतें कैसे निर्धारित कर सकता है? और वे कीमत का प्रीमियम कैसे कमांड करना शुरू कर सकते हैं?
कोई भी वास्तुकला या डिजाइनर अपने मूल्य की मांग कर सकता है बशर्ते कि वे ग्राहक को सूचित करने में सक्षम हैं, वे सारणी पर किस मूल्य को लाएंगे, और वे अन्य सेवा प्रदाताओं से कैसे भिन्न हैं. जब आपके पास भविष्य की परियोजनाओं की पाइपलाइन नहीं है, तो आप छूट देने का फैसला करेंगे. आपको बहुत सी मानसिकता में रहना होगा ताकि आप उस कीमत के लिए पूछ सकें जिसके लिए आपको पात्र है.
क्या मेरे लिए इंटीरियर डिजाइनर होना आवश्यक है या यह लग्जरी है?
अगर आप अपने घर को डिज़ाइन कर रहे हैं, और अगर आप कुछ रचनात्मक हैं, तो जाएं और खुद इसे करें. जब तक आप किसी स्कूल से नहीं आते हैं जहां आप स्पेस, रंग या टेक्सचर को समझते नहीं हैं, तब तक इंटीरियर डिज़ाइनर पर पैसे बर्बाद न करें. अगर ऐसा मामला है, तो शायद आप इंटीरियर डिज़ाइनर चुन सकते हैं जो इस महामारी के दौरान अपने स्पेस को डिजाइन और रीवैम्प करते समय सभी नियमों का पालन कर रहे हैं.
कभी-कभी मनुष्य अत्यंत अविवेकपूर्ण हो सकता है. महामारी की इस स्थिति में आप अपनी टीम में इस पहलू को कैसे संभाल रहे हैं?
प्रत्येक सेवा प्रदाता के लिए आपको पहली बात यह है कि आप उन्हें आत्मविश्वास और आरामदायक महसूस करें. समानांतर रूप से, आपको अपनी टीम को भी आरामदायक महसूस करना होगा. बिज़नेस केवल मेरे, खुद के बारे में ही नहीं है और मेरी सुविधा, यह एक बड़ा दृष्टिकोण है, यह लोगों के जीवन को छूने के बारे में है और अपने परिवार, आपके विस्तारित परिवार, आपके ऑफिस, आपकी टीम के सदस्यों, विशेष रूप से इस तरह के समय, जब यह सबसे अधिक आवश्यक होता है, देखने में क्या बेहतर है.
आजकल बहुत से आर्किटेक्ट वास्तु शास्त्र के अनुसार इमारतों को डिजाइन कर रहे हैं, क्या आप इस ट्रेंड को देखते हैं?
वास्तु एक ऐसी वस्तु है जो सबसे प्राचीन विज्ञानों में से एक है, यह नया नहीं है. इसे अतीत में लागू किया गया और भविष्य में भी लागू किया जाना जारी रहेगा. वास्तु के कुछ किरायेदार हैं जिनमें लोग विश्वास करते हैं, यह लगभग विश्वास की तरह है. अगर आर्किटेक्ट के रूप में, आप वास्तु के लिए अप्लाई कर रहे हैं और उनके क्लाइंट को वैल्यू प्रदान कर रहे हैं, तो यह एक लाभदायक स्थिति है.
क्या आप कुछ सामान्य गलतियों के बारे में बात कर सकते हैं जो आमतौर पर युवा वास्तुकार या डिजाइनर बनाते हैं?
अगर आप एक युवा प्रैक्टिशनर हैं, तो भी शुरुआत से ही यह पता लगाना बहुत महत्वपूर्ण है कि आप किस बारे में जुनून हैं और अपनी विशेषता चुनें. एक विशेषज्ञ के रूप में खुद को बनाना शुरू करना महत्वपूर्ण है, एक सामान्यवादी के रूप में नहीं.
दूसरी बात यह है कि आप अपने आप सब कुछ कर सकते हैं. इसके बजाय, उन लोगों के साथ सहयोग करें, जो किसी विशेष क्षेत्र में अच्छे हैं, उन्हें उस क्षेत्र को प्रबंधित करने दें, जबकि आप अच्छे क्षेत्रों के लिए काम करते हैं.
और अंत में, सबसे महत्वपूर्ण बात पाइपलाइन बनाना है - क्योंकि अगर कोई पाइपलाइन नहीं है, तो यह आपके बिज़नेस की वृद्धि में बाधा डालेगी.
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